养老院一个护工到底照顾几个老人算合理？

刚打仗养老行业的新手小白，八成被护工配比这事绕晕过吧？显明宣扬单写着“专业1对4照护”，实地考核却发现一个护工在走廊小跑着给5个房间送水——今天咱们就翻开养老院人手的底牌，看完你至少能避开三大配比陷阱。

一、准则答案：按失能程度分四档

国家虽无统一强制准则，但地方文件流露了中心区间（综合长沙、上海、吉林临江等地划定）：

留意白夜班差异！上海准则明确要求：

• 重度失能老人白天（6-18点）1个护工对8人
• 夜间（18-6点）1个护工要对16人
  这就是为啥你傍晚参观时以为人手充足，半夜老人按铃却迟迟没人来。

二、隐藏盘算：三班倒的数学把戏

为什么文件写1:3.5，事实却要雇8个护工管20个老人？秘密藏在上海市民政局的测算公式里：

所需护工=老人数×(白天配比倒数+夜间配比倒数)×1.5×30÷21.75
以20个全护理老人为例：
20人×(1/8+1/16)×1.5×30÷21.75≈8人
中心因子解读：

• 1.5班：12小时班折算1.5个工时（三班倒制）
• 21.75天：扣除双休后护工月均出勤日
  这就致使纸面1:2.5的配比，事实要按1:8招工——良多养老院用“在岗人数”偷换“服侍人数”概念。

三、致命破绽：被疏忽的“影子人力”

你以为护工配比够就稳当了？长沙文件暴露三个隐形岗位缺口：

1. 每100人配1名社工：负责心理疏导，但90%养老院用护工兼任
2. 至少1名医疗资格职员：5年以上临床阅历，护工证不能调换
3. 厨师/保洁不算人力：给失能老人喂饭需30分钟/餐，此时护工配比实质生效
   客岁某连锁养老院爆发群体腹泻，调查发现护工忙不过来，让保洁员帮忙喂饭——手部消毒缺失激发感染。

自问自答：为什么护工配比达标仍出事？

Q：参观时看到公示栏贴着1:4配比，为何奶奶褥疮腐败才被发现？
A：小心三种操作：

1. 动态分配陷阱：公示的是峰值设置（早班人多），但晚班可能1人管3层楼
2. 跨级照护风险：让关照自理老人的护工常设顶替失能区
3. 纸上护工：用治理者充数（院长也算“持证职员”）
   验证绝招：突击检讨夜班时段，数护工腰间的呼唤器数目——超过5个必有疏漏。

四、冲破困局：三个维度评定真实配比

身为家属，别被“国标级护理”忽悠，要盯死这方面细节：

1. 看排班表：夜班护工数与失能老人比重是不是＞1:10（超过即违规）
2. 查培训记载：处理噎食的“海姆立克法”每年至少演练2次
3. 算洗手时间：打仗不一样老人前后需洗手，1个护工管5人时根本来不及
   业内友人流露：高端养老院事实配比是公示数据的1.3倍，多出的30%成本用来覆盖护工喝水上厕所的时间缝隙。

本人观点：文件里的配比数字只是地板线。真正要存眷护工晨会时的眼袋厚度——那些眼下铁青却还能温顺扶老人起床的姑娘，比任何ISO认证都靠谱。毕竟压垮照护品德的从来不是数字，而是护工在连续工作14小时后颤抖的手。