中国月嫂现状及其影响
月嫂这个行业大家都不陌生,现在很多年轻家庭都会聘请月嫂,指导产后妈妈科学坐月子,并给予新生宝宝全面的护理。月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%。可以这么讲,月嫂是新兴时代的一个产物。小编今天和大家聊一聊月嫂行业的基本现状和未来前景。
一、月嫂行业基本现状
“一嫂难求”,映射出月嫂行业的现状,很多家庭也抱怨即便是花高价钱,花大力气也难以寻到一个满意的“月嫂”,特别是那些持证的,所谓的专业“月嫂”。持有等级证书的月嫂相对应的价格自然不一样,等级越高对应的薪资越高。考虑到其照顾的是幼小宝宝,所以大多数家庭都愿意花巨资请一位等级较高的月嫂。
在一线城市,金牌月嫂的价格过万是再正常不过的事。有数据显示,月嫂保健行业月平均薪资水平高于某些一线城市白领的薪酬。优厚的待遇,让不少白领和大学生纷纷投身月嫂行业。
然而,高薪的月嫂行业看着光鲜诱人,却仍存在着不少问题。
月嫂水平不一,鱼龙混杂。
在高薪的诱惑之下,市场难免鱼龙混杂。月嫂市场的整体水平并不高,部分月嫂素质过低,育儿方法不科学,对孕妇和婴儿存在一定的风险,也容易与雇主发生矛盾。部分月嫂育儿心理不健康,早前就曾有月嫂因心情不好,暴力对待新生儿,严重威胁婴儿身心健康,甚至也有月嫂为能多睡觉给产妇喂食罂粟的现象。我记得网上也曾报道一个月嫂为了让孩子睡觉,竟然给孩子吃安眠药。这些人的眼里就只剩下了金钱,孩子的生命毫不重要。只要父母家人不在家,看不见,月嫂一点儿责任心都体现不出来。体现出来的完全是不耐烦和残忍。但是因为孩子不会讲话,所以父母也不清楚,还以为把孩子交给月嫂是放心的。
流动性强,难以固定。
月嫂基本上都是流动性的,基本上处于想干就干,不干就算的状态。在中介机构登记后,并没有强制的劳动合同,干得好坏以及时间长短都没有行业标准,基本上由月嫂自己来决定。口碑好的月嫂因为需求大,工作排得过满,干的时间相对较长。口碑不好的月嫂如果无事可做,就自动退出市场,这就造成月嫂市场人员流动相对频繁。加之由于80后大都是独生子女,从小备受父母宠爱,在与月嫂的沟通上会存在各种问题,有时需要不停更换月嫂,直到符合要求。
培训不正规,流于形式。
家庭服务企业和消费者出于自身考虑没有为其出钱培训的意愿;此外,由于家庭服务是买方市场,从业人员很容易找到工作,而且他们收入不高,不愿意自掏腰包参加培训。小编发现许多家政公司都提供短则7天、长则一个月的月嫂培训。我曾经在一个培训机构上随机点开了一条广告,上面写着“常年招月嫂学员,设立专业月嫂培训班,专业老师授课,7天课程,理论和实操,包教包会,学完合格后颁发《高级月嫂》证书,全国通用,网上可查”。
市场不规范,监管不力。
在现实中,一些家政公司认为市场火爆,为了尽快追求市场利润,难免会存在招聘门槛过度降低,同时培训不正规、不严格的情况,导致大量不合格的月嫂进入市场。市场上存在不规范的情况,比如,育婴师、家政服务员以及营养配餐员等资格证书,甚至可以花钱买到。而谁来评定月嫂服务机构的资质,谁来监督管理月嫂市场,也还是个问题。
金牌月嫂和星级月嫂哪个级别高
月嫂行业的等级划分和工资水平主要受城市差异、月嫂经验和服务星级等因素影响。通常,家政服务中心会将月嫂分为四个等级,分别为初级、中级、高级和金牌月嫂。不同等级的月嫂工资也有所不同,初级月嫂的月工资一般在6000元以上,而高级月嫂的月工资则能达到1万元以上。在一些城市中,金牌月嫂的月工资甚至可以达到1万3千元以上。
月嫂的工资和星级服务密切相关,星级服务越高,月嫂的工资也相应越高。除此之外,月嫂的工作经验、是否持有月嫂证以及月嫂的年龄等都会影响到月嫂的工资。一般来说,拥有丰富经验且持有相关证书的月嫂工资更高。而年龄较大的月嫂可能因为体力和精力的限制,工资相对较低。
月嫂的服务星级主要取决于其专业技能和服务态度。星级越高,月嫂提供的服务就越全面、细致。星级月嫂通常会提供包括产后护理、婴儿护理、营养指导等多项服务。她们的专业知识和丰富经验能够帮助产妇顺利度过产后期,同时为新生儿提供科学的护理。
此外,月嫂的星级还会受到客户评价的影响。星级越高,说明客户对月嫂服务的认可度越高。家政服务中心通常会根据客户的反馈对月嫂进行评级,星级越高,说明月嫂的服务质量越好。星级月嫂不仅需要具备扎实的专业技能,还需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立起良好的互动关系。
总的来说,金牌月嫂和星级月嫂都是月嫂行业的佼佼者,但金牌月嫂更注重服务星级和客户的认可度,星级月嫂则更注重专业技能和服务态度。无论是金牌月嫂还是星级月嫂,她们都能为客户提供优质的服务,帮助产妇顺利度过产后期,同时为新生儿提供科学的护理。