哎哟喂!最近是不是被朋友圈那些"金牌月嫂月入过万"的消息挠得心痒痒?前两天我表嫂在临安妇幼门口拦住我,开口就是灵魂拷问:"你说这满大街的月嫂公司广告,电话打过去个个都说自己最专业,咱新手该信谁的?"这话可把我问住了——得!今儿咱就掰开揉碎了说说这事。
【月嫂公司电话里的大学问】
先给大伙儿说个真事:去年青山湖那边的李阿姨,照着电线杆广告打电话找月嫂,结果来的"专业人士"连新生儿拍嗝都搞不定。最后查证才发现,那公司注册地居然是个快递代收点!所以说啊,会背育儿口诀的不一定是月嫂,还可能是骗子!
这里教大家三招辨真伪:
- 接电话先说方言试探(正经公司客服至少会讲临安话和普通话)
- 要求视频查看培训场地(连实操教室都没有的可以直接pass)
- 查工商登记经营范围(必须包含"母婴护理服务"才算合法)
【跑断腿的实地探访】
上周我装成准宝妈,把临安广场周边的月嫂公司摸了个底。先说钱王大街那家"喜宝母婴"吧,进门就看见墙上挂着二十多个锦旗,结果仔细一看落款——好家伙!最近的都是2018年的。接待大姐倒是热情,张口就是"我们月嫂都持双证上岗",可我让她拿本子出来看时,她又推说"证书都在总部保管"。
转头去了苕溪南路的"安恩贝",这家倒是实在。培训室里五六个学员正拿着智能娃娃练手法,那个会哭会闹的仿真婴儿把我吓一跳。负责人老张直接亮出家底:"咱们这儿月嫂每天要过三关——理论笔试、实操考核、突发状况模拟,通不过的就得回炉重造!"
【费用暗战你看得懂吗?】
这里给新手们列个对比表,都是货比三家得来的情报:
| 服务项目 | 低价套餐(6000/月) | 中档套餐(9800/月) |
|---|---|---|
| 月子餐制作 | 简单三餐两点 | 定制药膳+营养师跟踪 |
| 新生儿护理 | 基础洗澡抚触 | 发育评估+早教启蒙 |
| 产康服务 | 腹部按摩 | 骨盆修复仪+中医理疗 |
| 紧急响应 | 12小时内处理 | 2小时上门应急 |
特别提醒:千万别被"免费月嫂"忽悠! 有些公司说收中介费就能无限换人,结果真用起来才发现,好月嫂永远在"服务中",能派来的都是新手。
【电话咨询必备话术】
现在说说重头戏!接到月嫂公司电话别急着问价格,先抛出这几个问题:
- "咱们公司最近三个月上岗的月嫂有多少?"(活跃人员低于20家的要警惕)
- "服务期间出现纠纷怎么处理?"(正规公司都有第三方调解机制)
- "能提供往期客户的真实评价吗?"(敢给联系方式的才是真金不怕火炼)
有个绝招教大家:要求看月嫂的"服务日志本"。正经月嫂每天都会记录宝宝吃奶量、排便情况,连黄疸值变化都画曲线图。那些拿个破本子随便写两行的,趁早换人!
【小编说点掏心窝的话】
说实在的,这行当水是真深。上个月我去某公司暗访,亲眼看见个大姐上午还在学抱娃姿势,下午就被派去上户了——就这速成法,能不出事吗?所以啊,别光盯着公司电话,得看他们培训体系硬不硬!
建议重点关注这几个细节:
- 公司有没有自营月子会所(能实地观察月嫂工作状态)
- 合同里是否明确服务标准(比如呛奶处理不得超过3分钟)
- 有没有老带新机制(新手月嫂必须跟岗实习满80小时)
最后说句大实话:找月嫂就跟找对象似的,合适最重要。别光听电话里吹得天花乱坠,得实地去看、去问、去挑。毕竟照顾月子这事儿,既考手艺更考良心,您说是不是这个理儿?




