（捶胸）你是否有过深夜时分孩子啼哭不止，拨打月嫂热线却被告知已关机的经历？我好友上周就遭遇了这种情况，抱着腹胀的宝宝在客厅团团转，将Chatswood周边月嫂公司的电话挨个拨打，却无人接听！今天我们就来聊聊，在悉尼如何通过电话筛选出可靠的月嫂公司。
=== 查号三大陷阱 ===
上周我假意要聘请月嫂，拨打了7家公司的电话，发现存在三个令人震惊的陷阱：
虚假号码：Burwood某公司官网留下的04开头的手机号，用Truecaller一查竟然是预付费卡
地址虚构：声称位于CBD写字楼的，实际上却是Haymarket某公寓的客厅
资质掺假：声称月嫂拥有Certificate III证书，结果却是野鸡机构颁发的
（压低声音）告诉你一个真实的故事——Hurstville的张姐去年聘请的月嫂，电话里说是皇家北岸医院出来的，结果连测量黄疸都不会！
=== 费用陷阱对照表 ===
普通咨询专业提问
服务费多少节假日工资如何计算
月嫂有经验吗最近半年服务过多少早产儿
包含哪些服务是否会使用医院级吸奶器
（敲桌子）重点来了！Rhodes的王阿姨曾被收取“高级催乳费”，结果发现只是普通的热敷。后来发现合同中隐藏着“附加服务费”条款，这个坑挖得够深！
=== 电话调查五绝招 ===
装傻提问：“新生儿一天喂几次？红**怎么处理？”答不上来直接pass
背景音侦查：下午三点打电话，正规公司应有培训声
要求案例：“能说说上周服务的客户情况吗？”
查询Gumtree：有些公司把同一批月嫂挂在不同中介
要求ABN：在ATO官网查询公司注册信息
（突然想起）Parramatta有家公司更为绝，官网上留下的电话是空号，实际上是通过微信联系——这种公司你敢信？
=== 紧急情况测试 ===
我特意在暴雨之夜拨打了三次电话：
说月嫂车坏了来不了
让等第二天回复
直接转语音信箱
可靠公司应该：
→ 有24小时值班经理
→ 能视频指导应急处理
→ 2小时内派替补人员
（捶胸）Eastwood的李姐就吃过亏，月嫂突然辞职，中介拖了三天才补人，害得她老公请假在家照顾宝宝！
=== 小编观点 ===
拨打十几家公司电话后，我算是明白了，敢于让你直接联系现任客户的才是真正可靠的。下次通话时，直接问：“能把正在服务张女士的月嫂工作视频发来看看吗？”敢于接受挑战的继续沟通，犹豫不决的立即拉黑！记住哦，好公司就像新鲜牛排，经得起大火的考验！
