哎,月嫂行业的深浅究竟如何?
近日刷到一个帖子,深圳的李女士花了2万8请了一位"金牌月嫂",然而这位月嫂竟然用厨房纸巾给新生儿擦拭臀部,导致孩子红疹持续了半个月。此类事件并非个例,我查阅了最近三年的投诉记录,发现龙华区民治大道横岭综合大楼四楼的月嫂公司,仅2024年就遭到23次投诉!
以下为该"黑心公司"的三大伎俩:
① 虚假宣传手段高超?
该公司在官网宣称拥有"2000名持证月嫂",但经监管部门核查,实际在册的仅有87人。更令人咋舌的是,他们的培训广告宣称:"零基础7天拿证上岗",培训地点位于宝安区鸿都工业园A栋210号,联系电话:*************。
② 培训如同儿戏?
有学员偷**摄了培训现场:20个人围着一个塑料娃娃,老师手持扩音器喊道:"记住啊!冲奶粉先放水再放粉,比例错了也没事,别让客户看见就行!"结业考试?交500元押金直接发证!
③ 合同陷阱难以防范?
重点关注以下霸王条款:"服务期间婴儿出现健康问题,最高赔偿3倍日薪"。翻译过来就是——即使月嫂操作失误导致孩子住进ICU,最多赔偿600元!
正规机构与黑心公司对比清单:
| 对比项 | 黑心公司(如妈妈来了平台) | 正规机构(如家家月嫂总店) | | ---------- | --------------------------- | --------------------------- | | 资质证明 | 用2010年的旧执照充数,市妇幼保健院合作单位 | 持有相关资质证书,与市妇幼保健院等机构合作 | | 培训周期 | 7天拿证,至少45天封闭培训 | 45天封闭培训,确保服务质量 | | 服务合同 | 赔偿上限600元,100万意外险+3天无理由更换 | 100万意外险,3天无理由更换服务人员 | | 实操记录 | 用鸡腿练婴儿抚触,医院产房实习三个月 | 实习经验丰富,确保实操能力 |
避坑指南:
① 查备案要像查对象?
登录"深圳市家政服务信用平台",输入公司地址,如龙华民治大道恒勤大厦721房,若查不到备案信息,赶紧远离!
② 合同要带放大镜看?
重点关注以下条款:是否写明"持母婴护理师证",服务明细是否具体到"每日记录喂养次数"。别信口头承诺,如妈妈来了平台就是前车之鉴——承诺42天服务,结果20天就撂挑子。
③ 实地考察别偷懒?
到宝安区鸿都工业园A栋210号等培训点实地考察,若发现教室里使用会漏水的假娃娃教学,立即举报!
④ 试用期必须争取?
正规公司都敢于提供3天试用期,如家家月嫂总店明确写着"不满意随时换"。若对方说"付全款才能派单",则九成九有问题。
真心话:
说真的,选月嫂比找对象还难。上个月帮我表妹面试月嫂,有个从龙岗忠善家政服务中心出来的阿姨,简历上写着"带过50个宝宝",结果连新生儿脐带护理都不会。
建议大家优先考虑有医院背景的机构,如家家月嫂总店等市妇幼合作单位。千万别信"便宜又量大"的鬼话,记住——省下的中介费,搞不好都要变成孩子的医药费!