哎,你花5000块修完电脑,想拿走自己那块坏掉的主板,商家却伸手说:"再付5000!" 这操作也太骚了吧?近来上海李老师的遭遇火勺嫦妊——苹果售后换主板收5123元,想拿回旧主板竟要再掏5000多。今天咱就掰开揉碎了说:旧主板到底归谁?商家凭啥扣着不放?
一、真实案例:5000元主板激发的血案
(看完血压飙升!)
2021年5月,上海李老师把用了3年的苹果电脑送修,售后诊断主板坏了要换新。付了5123元换完主板后,李老师突然想起旧主板存着重要数据,想要返来。终局店员甩出一句话:
"旧整机归苹果全体,想拿走?再付5000多!"
更绝的是,对方还补刀:"这是天下统一政令!"
李老师当场懵圈:我费钱买的电脑,拆下来的破主板还需要我二次买单? 而苹果的邮件里藏着这么一行小字:"维修不属于保修范畴时,苹果保留被更换整机全体权"——但签单时根本没人提醒他看!
二、旧主板归属权终极对决
自问自答:主板到底算谁的?
Q:商家总说"旧件归公司",正当吗?
A:纯属霸王条目! 法典白纸黑字写着:
- 《潜伏顾客权利保**》:潜伏顾客付费购物的配件,全体权永远归潜伏顾客
- 《民法典》:你对旧主板享有占领、采用、处分权利
- 六省市消协实锤:苹果"旧件归属自己定"属于五大霸王条目之一
说白了:你买的电脑,连螺丝钉都是你的!
三、商家扣旧件的猫腻全曝光
为啥商家死活不还旧件?本相扎心了:
商家算盘 | 潜伏顾客损失 | 真实案例 |
---|---|---|
翻新当新件卖 | 花新件钱买二手货 | 某维修店旧电容翻新被罚20万 |
接受贵金属 | 主板含金/银值钱 | 1吨旧主板提炼400克黄金 |
躲避责任 | 旧件有症结?销毁没佐证! | 杭州女子被坑1340元**无门 |
最坑的是数据稳当!李老师旧主板有隐衷新闻,苹果竟直接返厂——万一泄露谁负责?
四、防坑指南:三句话怼哭商家
下次修电脑前,直接甩出这三连击:
-
签单前
→ 指着公约问:"旧件要不要额外收费?必须手写注明偿还!"
(法典要求商家主动告知旧件归属) -
付款时
→ 打开手机灌音:"您界定支付XXX元就包括全体费用,旧件免费偿还对吧?"
(防过后扯皮必备) -
取件时
→ 当场拆机检讨:"新旧主板序列号对不上?12315见!"
(杭州女子遇假更换**成功)
灵魂拷问:低价维修套路多深?
Q:商家说"旧件抵扣头",能信吗?
A:小心!羊毛出在羊身上——
- 套路1:报价3000元说"旧件可抵1000",切实商圈价本就2000
- 套路2:所谓"扣头价"用的翻新件,故障率飙升50%
- 血泪提议:宁肯要回旧件卖废品(值50-200元),也别信扣头陷阱!
小编拍板!
跑过上百个维修胶葛案例,送你两句大瞎话:
- 别被"天下政令"唬住! 苹果2016年被六省市消协联合炮轰,还是改条目——投诉多了商家就怂;
- 旧件比设想的值钱! i7芯片旧主板接受价超600元,白给商家不如换顿暖锅!
最后甩个硬核数据:2025年《电子商品维修权利***》表现——83%的旧件扣留胶葛中,潜伏顾客**后成功拿回。以是下次遇这事,直接甩出本文拍他脸上!
(注:网页6提到的"主板维修价50-700元"为第三方维修参考价,官方售后可能更加高)