是不是被家政广告里“金牌阿姨”“不知足退全款”忽悠过?终局请来的保洁偷工减料,带娃的阿姨玩手机?别急!今天带你扒皮黑心家政套路——真正口碑炸裂的公司,打死都不会干这五件事!看完直接避开90%的坑!
一、公约玩笔墨游戏?正规军字典里没这词!
"阴阳公约"是黑中介祖传技巧:
前台给你看A版公约写着"深度保洁含擦窗",签完拿到手的B版公约小字标注"窗户限1.5米以下"...
靠谱公司操作:
服侍清单列到毫米级!比如说"全屋玻璃含外窗(限3楼以下)"
纸质公约当场签/电子版带弗成撰改水印
北京张姐的**案例:靠公约备注"包括吊灯除尘"成功索赔2000元清洁费
重点确认:擦窗范畴/厨房重油污另收费/甲醛治理检测准则
别信口头承诺!白纸黑字才可能救你!
二、阿姨身份端赖编?真王牌公司敢亮底牌!
野鸡平台三不管现状:
健康证P图"两年没体检"
育儿嫂谎称带过10个娃"事实刚入行"
简历写"金牌月嫂"却连拍嗝都不会
靠谱公司铁律:
三证原件核查:身份证+健康证+技巧证(官网可验)
犯罪记载联网查:某龙头家政对接公安系统刷脸认证
岗前实操录像:给奶瓶消毒/救命演练全程录像存档
阿姨面试殒命提问:
"宝宝呛奶怎么处理?"
错误答案:"抱起来拍背"(加重梗塞!)
满分答案:"右侧卧拍肩胛骨+必要时海姆立克"
三、售后变踢皮球大赛?良心公司秒建处理组
渣公司经典话术:
"阿姨辞职了咱们也没办法"
"七天后才处理投诉哦~"
"维修费需断定等待30天..."
真口碑公司操作流程:
- 4小时响应:保洁损坏花瓶?取证专员带同款上门比对
- 48小时补偿到账:预支抵偿款到APP账户
- 永恒拉黑劣迹阿姨:差评员工直接进行业共享黑名单
上海王密斯案例:保洁刮花地板后,公司2小时派维修师傅上门,赔款860元当天到账
四、价钱低到反常识?成本拆穿障眼法!
名目 | 黑中介低价陷阱 | 正规公司合理成本 |
---|---|---|
日常保洁 | 30元/小时(用三无清洁剂) | 45元/小时(食物级认证消毒水) |
油烟机荡涤 | 99元全包(只擦表面油污) | 260元起(拆洗涡轮+高温蒸汽) |
育儿嫂 | 5000元/月(无早教本事) | 6800元/月(带蒙氏教具指导) |
业内本相:
低于商圈价30%的服侍,必然从 偷工减料/克扣阿姨工资 找补!某平台调查表现:收60元/小时的阿姨事实到手仅38元,剩下满是中介抽成——这钱能买好服侍才怪!
五、搞法典边缘骚操作?干净公司不碰这四样!
- "私下签阿姨"免责申明无效
→ 员工受伤雇主赔10万!正规公约才含家政险 - 阴阳工资避税
→ 书面写8000私下给5000?税务稽察罚单忠告 - 捏造技巧证书
→ 某公司卖"高级育婴师证"被端窝点,顾客列入征信黑名单 - 泄露雇主监控
→ 阿姨拍顾客家发抖音?涉侵略隐衷权直接备案
独家数据:好公司的秘密底线
某家政平台内控准则曝光(匿名高管供给):
- 阿姨整年培训≥120课时(个别公司<40课时)
- 售后通道24小时绿灯(夜间有应急小组待命)
- 顾客隐衷三重加密(连阿姨手机都无奈保存地址)
- 利润把持<15%(靠规模降本,绝不克扣阿姨)
最后叮嘱:
当一家公司吹嘘"价钱最低"时快跑!
敢把服侍条目/员工资格/抵偿准则摊开给你看的
才算是真王者!